2019年 3月 11 月曜日
今期も成長シートを活用した三者面談！今期は期待成果、重要業務、知識技術、勤務態度の4つの項目の中身を減らし、行動計画をしっかり行い、PDCAサイクルを回していくことを課題して取り組んでいきます。
行動計画に落とし込んだことをどのように取り組んでいくのかが重要になってくるので、上司には毎週行動計画の進捗に取り組み活動につなげていけるようにしてもらいます。
解体工事のクレームが多く発生してしまい、対応に追われていますが、クレームがないように取り組むことが顧客満足につながることになるので社員、会社の取組も改善していきます！
